Điện thoại của ông Trump bị cáo buộc quảng cáo sai sự thật, đã thu tiền tọc nhưng lại không giao hàng

Nhóm nghị sĩ Đảng Dân chủ đề nghị Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) vào cuộc sau khi Trump Mobile liên tục chậm giao hàng và có dấu hiệu quảng cáo sai sự thật.

Theo Android Authority, 11 nghị sĩ Đảng Dân chủ, dẫn đầu là Thượng nghị sĩ Elizabeth Warren và Robert Garcia, vừa gửi thư yêu cầu FTC điều tra làm rõ các hoạt động kinh doanh của Trump Mobile. Động thái này diễn ra sau nhiều tháng thương hiệu này gây tranh cãi vì những tuyên bố bất nhất và các đơn hàng “không ngày hồi kết”.

Tâm điểm của cuộc điều tra là mẫu T1 Phone. Được công bố từ hơn 6 tháng trước, Trump Mobile đã thu tiền đặt cọc 100 USD của khách hàng nhưng đến nay vẫn chưa giao bất kỳ thiết bị nào.

C. Scott Brown, cây viết công nghệ của trang Android Authority, cho biết anh đã đặt cọc mẫu máy này từ tháng 6 năm ngoái. Tuy nhiên, sau 7 tháng, anh chàng này vẫn chưa nhận được sản phẩm, chưa có ngày giao hàng cụ thể và cũng không rõ cấu hình thực tế của thiết bị mà mình đã chi tiền là gì.

Trong thư gửi FTC, các nghị sĩ chỉ ra nhiều dấu hiệu “bất thường” trong chiến dịch tiếp thị của Trump Mobile:

• Quảng cáo gây nhầm lẫn: Một quảng cáo trên mạng xã hội bị phát hiện sử dụng hình ảnh chỉnh sửa từ mẫu Samsung Galaxy S25 Ultra để minh họa cho T1 Phone. Các hình ảnh sau đó lại hiển thị một thiết bị trông giống iPhone 16 Pro màu vàng.
• Thay đổi thông tin: Nhãn hiệu “Made in America” (Sản xuất tại Mỹ) từng được quảng bá rầm rộ nhưng sau đó đã bị âm thầm xóa bỏ.
• Sự chậm trễ kéo dài: Dù liên tục nhận tiền đặt cọc nhưng công ty không đưa ra được lộ trình bàn giao sản phẩm rõ ràng.

“Người dân Mỹ xứng đáng được biết rằng các luật bảo vệ người tiêu dùng được áp dụng bình đẳng cho mọi doanh nghiệp, bất kể mối liên hệ chính trị nào”, bức thư của các nghị sĩ nhấn mạnh. Nhóm này cho rằng đây là bài kiểm tra về tính nhất quán trong việc thực thi pháp luật của FTC.

Trước đó, vào mùa hè năm 2024, nhóm nghị sĩ này cũng từng gửi thư hỏi về cách các cơ quan quản lý tránh áp lực chính trị khi xử lý vụ việc của Trump Mobile nhưng không nhận được hồi đáp.

Trong một khảo sát nhanh trên trang Android Authority, có đến 90% người dùng được hỏi tin rằng dự án điện thoại này là một hình thức lừa đảo và sản phẩm sẽ không bao giờ được xuất xưởng. Hiện phía Trump Mobile và FTC vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về các cáo buộc trên.

Theo: Android Authority