[Văn hóa Pháp] Nhân viên pha chế có quyền từ chối cho bạn sử dụng nhà vệ sinh khi bạn đang cần gấp?

Theo Điều 21 của điều luật ban hành ngày 9 tháng 5 năm 1995, các cơ sở ăn uống như quán cà phê, quán bar và nhà hàng bắt buộc phải có nhà vệ sinh dành riêng cho khách hàng sử dụng. Quy định này chỉ áp dụng cho các cơ sở tư nhân có phục vụ ăn uống tại chỗ. Tuy nhiên, luật pháp không nêu rõ về việc cho phép những nhóm người nào sử dụng nhà vệ sinh. Theo Hiệp hội Nghề nghiệp và Ngành công nghiệp Khách sạn, chủ cơ sở hàng quán không có nghĩa vụ phải cho người qua đường sử dụng nhà vệ sinh. Vì vậy, quản lý của nhà hàng, quán cà phê hay quán bar hoàn toàn có quyền từ chối không cho những ai không tiêu dùng tại quán sử dụng nhà vệ sinh.

Nước miễn phí: Liệu bạn có thể sử dụng nhà vệ sinh của quán bar khi chỉ gọi một ly nước miễn phí không?

Theo Điều L541-15-10 của Bộ luật Môi trường, các quán ăn và quầy nước như quán cà phê, quán bar phải thông báo rõ ràng trên thực đơn hoặc bảng thông tin rằng khách hàng có thể yêu cầu nước uống miễn phí. Tuy nhiên, một ly nước miễn phí không được coi là hàng tiêu dùng và nó không mang lại cho bạn “tấm vé” quyền sử dụng nhà vệ sinh của quán. Nước này phải là nước uống được, ướp lạnh hoặc ở nhiệt độ phòng. Việc gọi nước miễn phí chỉ cho phép bạn sử dụng nhà vệ sinh khi nó đi kèm với một món ăn hay thức uống khác tại quán.

Có nghĩa là bắt buộc phải tiêu dùng tại quán bar hoặc nhà hàng để được vào nhà vệ sinh?

Nhiều chủ quán từ chối cho người đi đường sử dụng nhà vệ sinh vì lý do lợi nhuận. Nếu họ phải tiếp nhận tất cả mọi người “đi vệ sinh chay”, họ sẽ mất tiền cho giấy vệ sinh, điện và nước. Chủ quán cà phê, nhà hàng hoặc quán bar có quyền tự đặt ra quy định riêng này và có thể yêu cầu phí vào nhà vệ sinh đối với những người không mua hàng của quán mình. Một số cơ sở đã lắp đặt hệ thống khóa nhà vệ sinh, yêu cầu khách hàng phải thả một đồng xu để mở cửa. Những khách hàng đã ăn uống tại quán sẽ nhận được một đồng jeton từ nhân viên phục vụ để có thể vào nhà vệ sinh.

Có bắt buộc phải có nhà vệ sinh trong các nhà hàng, quán bar và quán cà phê?

Các cơ sở mở cửa hoặc tiếp đón công chúng có nghĩa vụ phải cung cấp nhà vệ sinh cho khách hàng, theo quy định của nghị định năm 1995. Tùy thuộc vào lượng khách, các cơ sở này phải trang bị bồn rửa, nhà vệ sinh và bệ tiểu. Nhà vệ sinh cần được bố trí nơi dễ dàng tìm thấy để khách có thể tiếp cận mà không phải đi vào khu vực chế biến, nhà bếp hay các khu vực dành riêng cho nhân viên. Nhà vệ sinh chỉ dành cho khách hàng, nếu bạn không tiêu dùng tại quán và không có sự cho phép của nhân viên, bạn sẽ phải đi ra, tìm đến nhà vệ sinh công cộng.

Cảm ơn các bạn đã xem bài viết!
Theo: Caminteresse.fr