Cty tuyển dụng Eightfold AI bị kiện vì bí mật chấm điểm hồ sơ ứng viên

Eightfold AI là một công ty có trụ sở ở Santa Clara (California), cung cấp dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng bằng AI, bằng cách bán các dịch vụ để giúp các công ty sàng lọc hồ sơ ứng viên, nhằm tăng tốc độ tìm kiếm và tuyển dụng người lao động. Mới đây, công ty này đã bị 2 ứng viên ở California nộp đơn kiện lên tòa án vì đã bí mật chấm điểm hồ sơ của ứng viên mà không báo cho họ biết, vi phạm Đạo luật báo cáo công bằng thông tin tín dụng (Fair Credit Reporting Act – FCRA).

Nhiệm vụ của Eightfold AI là sử dụng AI và big data để sàng lọc CV của các ứng viên, chấm điểm các hồ sơ đó và dự đoán những hồ sơ nào vượt qua được vòng loại, qua đó giúp nhà tuyển dụng tiết kiệm được thời gian sàng lọc hồ sơ ở “vòng gởi xe”. Tuy nhiên, việc bí mật chấm điểm 1 hồ sơ ứng viên mà không báo cho người đó được biết là vi phạm luật liên bang ở Mỹ, vì người được chấm điểm phải được thông báo để họ có thể phản biện nếu thông tin về họ bị chấm sai.

Đứng đơn kiện Eightfold AI là 2 nhân sự tên à Erin Kisler và Sruti Bhaumik, họ tuyên bố đại diện cho những ứng viên bị loại bởi Eightfold AI để kiện tập thể công ty này. Được biết có tới ⅓ số lượng công ty trong nhóm S&P 500 sử dụng Eightfold AI làm công cụ sàng lọc CV, giúp họ tuyển dụng nhân viên.

Erin Kisler là người nộp đơn vào PayPal và các công ty khác có dùng Eightfold AI, tuy nhiên không được tuyển dụng, mặc dù hồ sơ đủ điều kiện ứng tuyển. Tương tự, Sruti Bhaumik nộp đơn vào Microsoft và cũng không được tuyển, anh đưa ra cáo buộc rằng Eightfold AI đã loại hồ sơ của mình. Đơn kiện kể trên của họ kiện Eightfold AI chứ không kiện Microsoft và PayPal.

Theo reuters