Hai bồi thẩm đoàn ở Mỹ vừa kết luận rằng Instagram và YouTube “gây hại” cho trẻ vị thành niên, và…

Hai bồi thẩm đoàn ở Mỹ vừa kết luận rằng Instagram và YouTube “gây hại” cho trẻ vị thành niên, và từ đó mở ra một hướng pháp lý mới: coi mạng xã hội như một “sản phẩm lỗi” có thể bị kiện bồi thường.

Trong tuần vừa rồi, hai phiên tòa ở New Mexico và Los Angeles đã tuyên Meta phải trả hàng trăm triệu đô vì gây hại cho trẻ em; YouTube cũng bị xử thua ở LA. Các nền tảng như Facebook, Instagram, YouTube vốn thường được bảo vệ bởi Mục 230 và Tu chính án thứ nhất: tự do ngôn luận, nên việc các vụ kiện vượt qua được “lá chắn” này là rất hiếm. Chính vì vậy, nhiều luật sư coi đây là “bình minh của một kỷ nguyên mới”: mạng xã hội lần đầu phải đối mặt với bồi thẩm đoàn về những tổn hại cụ thể với người dùng.

Chiến lược pháp lý ở đây là: thay vì kiện vì nội dung người dùng đăng tải, họ coi chính thiết kế nền tảng là “lỗi”, ví dụ như tính gây nghiện, thông tin gây hiểu lầm về độ an toàn. Ở New Mexico, bồi thẩm đoàn bị thuyết phục bởi lập luận rằng Meta nói sai lệch về mức độ an toàn cho trẻ em; ở LA, nguyên đơn cho rằng Instagram và YouTube được thiết kế để gây nghiện và làm tổn hại một thiếu niên cụ thể. Nếu các phán quyết này được giữ nguyên sau khi kháng cáo, sẽ có tiền lệ để nhiều vụ kiện tương tự tiếp diễn và có thể dẫn tới các thỏa thuận bồi thường quy mô lớn.

Tuy nhiên, hệ quả không chỉ là phạt Meta cho sướng. Một mặt, kết quả này có thể buộc các công ty phải thay đổi những tính năng bị coi là độc hại như feed vô tận, bộ lọc làm méo mó thông tin, thuật toán ưu tiên nội dung gây sốc. Mặt khác, nhiều chuyên gia lo ngại: các tiêu chuẩn pháp lý mơ hồ về “gây hại” có thể làm mạng xã hội nhỏ dễ bị kiện hơn, và khiến các nền tảng cắt giảm những tính năng bảo vệ riêng tư như mã hóa đầu–cuối, hoặc siết chặt trẻ em đến mức vô tình làm hại các nhóm thiểu số.

Nguồn: The Verge