OpenAI ra mắt GPT-5.3 Instant: trò chuyện mượt hơn, bớt từ chối vô lý và giảm “bịa” thông tin

Theo OpenAI, phiên bản này tập trung vào các yếu tố người dùng cảm nhận trực tiếp như giọng điệu, mức độ liên quan và khả năng giữ nhịp trò chuyện tự nhiên, những thứ đôi khi không thể hiện rõ qua các bài đo chuẩn nhưng lại quyết định trải nghiệm thực tế.

Một thay đổi nổi bật là GPT‑5.3 Instant được tinh chỉnh để từ chối đúng lúc hơn và bớt cảnh báo dài dòng khi không cần thiết, nhất là với các chủ đề nhạy cảm. OpenAI cho biết GPT‑5.2 Instant trước đây đôi khi từ chối cả những câu hỏi hoàn toàn có thể trả lời an toàn, hoặc mở đầu bằng các đoạn giải thích quá thận trọng, khiến người dùng bị cụt hứng và phải đổi hướng liên tục.

Với GPT‑5.3 Instant, khi câu hỏi phù hợp để trả lời, mô hình được kỳ vọng sẽ đi thẳng vào nội dung chính, hạn chế các lời rào trước đón sau và tránh giọng điệu mang tính “giảng đạo”, nhờ đó giảm tình trạng đi vào ngõ cụt trong hội thoại.

Ở các tình huống cần dùng thông tin từ internet, OpenAI nói GPT‑5.3 Instant cho kết quả tốt hơn: không chỉ gom nhặt rồi tóm tắt nguồn, mà biết kết hợp những gì tìm được với hiểu biết sẵn có để đặt vào bối cảnh, giúp câu trả lời có trọng tâm và dùng được ngay. Công ty cũng nhấn mạnh mô hình ít có xu hướng bám quá chặt vào kết quả web như trước, vốn có thể dẫn đến câu trả lời thành danh sách liên kết hoặc các mẩu thông tin rời rạc và cải thiện khả năng nắm “ẩn ý” của câu hỏi để đưa phần quan trọng lên trước.

Về độ chính xác, OpenAI cho biết GPT‑5.3 Instant giảm hiện tượng “bịa” so với đời trước, dựa trên hai đánh giá nội bộ: một dành cho các lĩnh vực rủi ro cao như y tế, luật, tài chính và một dựa trên các hội thoại ẩn danh mà người dùng đã gắn cờ vì lỗi sự thật. Theo số liệu OpenAI công bố, tỷ lệ hallucination giảm 26,8% khi có dùng web và giảm 19,7% khi chỉ dựa vào tri thức nội bộ trong bài đánh giá rủi ro cao. Còn ở bài đánh giá dựa trên phản hồi người dùng, mức giảm lần lượt là 22,5% (có web) và 9,6% (không web).

OpenAI cũng định vị GPT‑5.3 Instant như một “bạn viết” mạnh hơn, có thể linh hoạt giữa tác vụ thực dụng và viết sáng tạo mà vẫn rõ ràng, mạch lạc. Dù vậy, hãng thừa nhận vẫn còn giới hạn, đặc biệt là chất lượng văn phong ở một số ngôn ngữ không phải tiếng Anh có thể nghe cứng hoặc quá “máy móc” và họ sẽ tiếp tục cải thiện độ tự nhiên cũng như các tuỳ chọn cá nhân hoá giọng điệu.

OpenAI cho biết GPT‑5.3 Instant có mặt từ hôm nay cho tất cả người dùng ChatGPT và cho lập trình viên qua API với tên “gpt-5.3-chat-latest”, trong khi các cập nhật cho các gói Thinking và Pro sẽ đến sau. GPT‑5.2 Instant vẫn được giữ thêm ba tháng cho người dùng trả phí trong mục Legacy Models, trước khi bị ngừng vào ngày 3/6/2026.

OpenAI.