Tại Thư viện Bao’an Thâm Quyến, công nghệ robot trong kho hàng đang được sử dụng để xử lý sách,…

Tại Thư viện Bao’an Thâm Quyến, công nghệ robot trong kho hàng đang được sử dụng để xử lý sách, biến nơi đây thành một trong những thư viện ứng dụng tự động hóa ấn tượng nhất hiện nay. Thay vì thủ thư phải đi gom sách trả rải rác và đẩy xe đi xếp lại từng kệ, hệ thống robot đảm nhận gần như toàn bộ quy trình hậu trường, còn con người tập trung nhiều hơn vào bạn đọc và nội dung tri thức.

Quy trình vận hành khá đơn giản ở góc nhìn người dùng: bạn trả sách vào cửa trả, sách được băng chuyền cuốn vào khu vực xử lý, sau đó robot đảm nhận. Bên trong, mỗi cuốn sách được nhận diện bằng mã RFID, hệ thống sẽ biết đó là đầu sách nào, thuộc thể loại gì và cần quay lại khu vực kệ nào. Các robot nhỏ di chuyển liên tục trên một “bản đồ” được lập trình sẵn, tự động tối ưu đường đi, tránh chướng ngại vật và mang sách đến đúng vị trí phân loại tương ứng.

Điểm thú vị là công nghệ này vốn rất quen thuộc trong các kho hàng thương mại điện tử, nơi robot di chuyển hàng hóa giữa các kệ và trạm xử lý. Ý tưởng ở đây là coi sách giống như “mặt hàng” trong một hệ thống logistics thông minh, nhưng mục tiêu không phải tối đa hóa doanh số mà là tăng tốc độ lưu thông tri thức. Nhờ đó, khối lượng sách trả lớn mỗi ngày có thể được xử lý nhanh gọn, chính xác và ít phụ thuộc sức người.
Khi robot lo phần nặng nhọc, vai trò của thủ thư được “nâng cấp” theo hướng giàu chất con người hơn. Họ có thêm thời gian tư vấn, gợi ý tài liệu, xây dựng bộ sưu tập, tổ chức sự kiện đọc sách hay hoạt động cộng đồng.